البطاقات الإلكترونية في بلد الطوابير.. نعمة أم نقمة؟

حلب– غاده درويش

للتطور التكنولوجي أثر إيجابي على الحضارة ورقيها، وهذا مرهون بمدى استفادة المجتمع من هذه التقنية التي كان الهدف منها مساعدة المواطن وإنهاء مشكلة الإزدحام.

 لكن، كيف يساعد هذا التطور في ظل ضعف المقومات اللازمة لأداء النظام الإلكتروني على الوجه الأمثل..

إحداها.. إدراك المواطنين لآلية عمل الجهاز الإلكتروني واتصالاته عن طريق الهاتف الذكي أو الرسائل الإلكترونية، إضافة إلى أعطال الكبل الضوئي أو التقنين الكهربائي أو حتى عطل فني في الآلة.

قد يظن البعض أنه عمل مقصود لإضاعة الوقت والجهد وإرهاق المواطن، أما فعليا مايقف أمام تحقيق الهدف من التكنولوجيا ليس الأوضاع السائدة فقط بقدر مايخلق الأشخاص حواجز على قدر ثرثرتهم وابتكارهم لأسباب غير موجودة.